Гарантия на товар

Правила обмена и возврата товара:

<В своей работе мы руководствуемся законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей» в редакции от 03.06.2009 г. и Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.97 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам». 

Возврат или обмен изделия возможен в течении 14 календарных дней после получения товара при условии сохранности товарного вида изделия, упаковки и не оторванных фирменных бирок, при наличии документов продажи. При необходимости пересылки или курьерской доставки, отправка или услуга курьера оплачиваются покупателем. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества при необходимости пересылки или курьерской доставки оплачиваются продавцом. Адрес для отправки: 654000, г. Новокузнецк, ул. Луначарского 8-18, Получатель: Уманский Дмитрий Александрович. Вы получите оплату на карту или банковские реквизиты, в течении 14 рабочих дней.

Вы также можете произвести возврат в нашем магазине по адресу: г. Новокузнецк, пр. Кузнецкстроевский 18.

Мы не осуществляем обмен или возврат термобелья и текстильных средств обеспечения безопасности (верёвки, усы, обвязки).  

Гарантия на одежду и снаряжение

Для того, чтобы воспользоваться гарантией (в случае возникновения этого вопроса), мы настоятельно рекомендуем сохранять у себя чек или другой документ подтверждения покупки. Это облегчит ремонт или замену изделия.